ใครที่เคยอยู่ในยุคที่ Hi5 เป็นที่นิยมคงจะรู้ดีว่ามันคือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ทำให้เราได้สร้างโปรไฟล์ของตัวเอง แชร์รูปภาพ หรือแม้แต่ไปหาเพื่อนใหม่ๆ จากทั่วทุกมุมโลก แต่พอถึงจุดหนึ่ง Hi5 ก็เริ่มหายไป และถูก Facebook เข้ามาแทนที่อย่างรวดเร็ว ถึงแม้ว่า Hi5 จะมีจุดเด่นในยุคของมัน แต่การที่มันไม่สามารถพัฒนาไปตามเทคโนโลยีใหม่ๆ และไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในยุคหลังได้ ก็ทำให้มันค่อยๆ หายไปจากความสนใจของคนรุ่นใหม่
จุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ Facebook แซงหน้ามาได้คือการที่ Facebook สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่ครบถ้วนมากขึ้น เช่น ระบบการแสดงผลที่ทันสมัย การแชร์ภาพและวิดีโอที่ง่ายขึ้น การเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ Facebook ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่ทำให้คนสามารถติดตามชีวิตของเพื่อนได้แบบเรียลไทม์ ในขณะที่ Hi5 ไม่สามารถปรับตัวให้ทันกับกระแสนี้ จึงทำให้ Facebook กลายเป็นแพลตฟอร์มหลักที่คนหันมาใช้กันแทน
ทำไม Hi5 ถึงไม่สามารถแข่งขันกับ Facebook ได้
หลายคนที่เคยใช้ Hi5 คงรู้สึกว่าเว็บไซต์นี้มีฟังก์ชันที่ไม่ค่อยแย่นักนะ แต่ก็ต้องยอมรับว่าในที่สุดมันก็ล้มหายตายจากไป เพราะไม่สามารถตามทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในวงการโซเชียลมีเดีย ในตอนนั้น Hi5 ก็ถือว่าเจ๋งนะ มีระบบโปรไฟล์ที่ค่อนข้างเสรีในการตกแต่ง ใครๆ ก็สามารถสร้างสรรค์โปรไฟล์ของตัวเองให้ดูดี และใส่เพลงโปรดหรือภาพประกอบได้ แต่มันกลับไม่ตอบโจทย์ในเรื่องของการเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และการแชร์สิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตแบบที่ Facebook ทำได้
Facebook ก็เข้ามาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ให้ผู้ใช้สามารถโพสต์สถานะได้ง่าย แชร์ความคิดต่างๆ กับเพื่อนๆ ได้ตลอดเวลา และยังสามารถเห็นการอัปเดตจากเพื่อนๆ ได้อย่างเรียลไทม์ แตกต่างจาก Hi5 ที่คนต้องไปกดค้นหาหรือรอให้เพื่อนๆ มาคอมเมนต์เพื่อรับรู้ข่าวสารใหม่ๆ บอกเลยว่าการที่ Facebook ปรับตัวตามการใช้งานของคนได้เร็วและมีการอัปเดตที่ต่อเนื่องทำให้มันเติบโตอย่างรวดเร็วจน Hi5 ไม่มีที่ยืนอีกต่อไป
Facebook และการครองตลาดโซเชียลมีเดียมาจนถึงยุคปัจจุบัน
การเข้ามาของ Facebook ไม่ได้แค่เปลี่ยนแปลงแค่ตัว Hi5 เท่านั้น แต่มันยังทำให้เครือข่ายสังคมอื่นๆ ต้องปรับตัวตามเพื่อที่จะอยู่รอด Facebook เข้ามาในปี 2004 และในช่วงแรกมันก็ยังไม่ได้รับความนิยมมากเท่าที่ควร แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถในการเชื่อมต่อที่มีความรวดเร็ว และการที่ผู้ใช้สามารถติดตามข่าวสารจากเพื่อนๆ ได้แบบเรียลไทม์ ก็ทำให้มันกลายเป็นแพลตฟอร์มที่หลายคนติดตามและใช้กันมากขึ้น
การที่ Facebook สามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเชื่อมต่อและการแชร์ชีวิตประจำวันได้ มันทำให้คนรุ่นใหม่หันมาใช้ Facebook กันมากขึ้น เพราะมันให้ความรู้สึกของการอยู่ใกล้ชิดกัน แม้ว่าจะอยู่ห่างกันก็ตาม ฟีเจอร์ที่รองรับการอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ และการแสดงความคิดเห็นแบบทันที ทำให้ Facebook ยกระดับการสื่อสารในยุคใหม่ไปอีกขั้น ในขณะที่ Hi5 ยังยึดติดกับระบบเก่าๆ ทำให้มันไม่สามารถแข่งขันกับความต้องการของผู้ใช้งานในยุคใหม่ได้
การเปลี่ยนแปลงในโลกโซเชียลและอนาคตของ Hi5
จากการที่ Hi5 ค่อยๆ หายไปจากวงการโซเชียลมีเดีย ก็สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในโลกออนไลน์ ถ้าใครยังพอจำได้ Hi5 เคยเป็นแพลตฟอร์มที่เรียกว่าล้ำยุคมากในตอนนั้น มีการแชร์รูปภาพหรือสร้างโปรไฟล์ที่สามารถตกแต่งได้ตามใจชอบ สิ่งเหล่านี้ในตอนนั้นถือว่าเจ๋งมาก แต่ความล้าหลังในเรื่องของเทคโนโลยี และการไม่สามารถพัฒนาได้ตามความต้องการของผู้ใช้งานใหม่ๆ ก็ทำให้ Hi5 ไม่สามารถอยู่ได้ในโลกของโซเชียลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
แม้ว่า Hi5 จะหายไปแล้วในปัจจุบัน แต่ก็เป็นเครื่องเตือนใจให้เราเห็นว่าโลกออนไลน์มันเปลี่ยนแปลงเร็วแค่ไหน แพลตฟอร์มที่เคยเป็นที่นิยม อาจจะโดนทับถมโดยคู่แข่งที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การที่ Facebook สามารถครองตลาดได้ก็เป็นเพราะมันไม่หยุดพัฒนาและปรับตัวเข้ากับความต้องการของผู้ใช้ตลอดเวลา ซึ่งทำให้มันยืนหยัดอยู่ในแถวหน้าของโลกโซเชียลมีเดียมาจนถึงทุกวันนี้Hi5 สู่ Facebook
บทสรุป ทิศทางของโซเชียลมีเดียในอนาคตหลังจาก Hi5
ในที่สุด Hi5 ก็หายไปจากวงการโซเชียลมีเดีย และถูกแทนที่ด้วยแพลตฟอร์มใหม่ๆ อย่าง Facebook ที่สามารถพัฒนาไปตามความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงจาก Hi5 สู่ Facebook เป็นเหมือนการเตือนให้เราเห็นว่าโลกออนไลน์ไม่เคยหยุดนิ่ง ความต้องการของผู้ใช้งานมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การไม่พัฒนาระบบให้ทันสมัยก็สามารถทำให้แพลตฟอร์มนั้นๆ หายไปได้ในชั่วพริบตา
วันนี้ Facebook ได้กลายเป็นเครือข่ายที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากที่สุดในโลก แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย แต่ Facebook ก็ยังคงครองตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน เพราะมันสามารถเชื่อมต่อผู้คนได้อย่างรวดเร็วและมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดีที่สุดในตอนนี้ แต่ก็ไม่แน่ว่าอนาคตอาจจะมีแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่สามารถเข้ามาแทนที่ Facebook เหมือนกับที่ Facebook เคยทำกับ Hi5 ก็เป็นได้